Vrácení a Reklamace zboží

Právo na reklamaci

Reklamaci podléhají naše všechny produkty. V případě jakýchkoliv doplňujících dotazů nás neváhejte kontaktovat na: reklamace@diablochairs.cz nebo telefonicky na čísle +420 558 842 731

Čekejte na zprávu

Podejte žádost o reklamaci. Můžete to provést odesláním reklamačního formuláře na reklamace@diablochairs.cz.

Reklamační formulář

Rozhodnutí o reklamaci

Rozhodnutí o reklamaci obdrží zákazník maximálně do 14 pracovních dnů, ode dne doručení reklamačního formuláře.

Odstoupení od koupní smluvy bez uvedení důvodu (Zákonný nárok)

1. Zákonné právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu se vztahuje na všechny výrobky.

2. Zákazník může právo využít do 14 dnů (Diablochairs Vám dává na vrácení zboží až 365 dní *)ode dne převzetí zboží.

3. Informujte nás prosím o Vašem rozhodnutí. Můžete to provést zde:

Odstoupení od smlouvy

4. Přiložte formulář o odstoupení od smlouvy do krabice s křeslem.

5. Připravte zboží k vrácení. Osobně poštou nebo kurýrem vraťte křeslo na adresu: Olzalogistic - Diablochairs.cz, Protifašistických bojovníků 1329/2, 73701 Český Těšín. Nezapomeňte, že nesete všechny náklady spojené s vrácením zboží.

6. V termínu do 14 dnů ode dne vrácení zboží Vám budou vrácené finanční prostředky. Vrácení finančních prostředků bude realizováno stejným způsobem jako platba za zboží, pokud nebyla uvedena jiná metoda.